страница - 0
Механизмы регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза
Гомыранова О.Н. (onikales@mail.ru)
Астраханский Государственный технический университет, кафедра «Общая
психология»
Введение
В обыденном сознании конфликт вызывает напряжение, дискомфорт, и возникающие при этом ассоциации, как правило, несут в себе негативный оттенок. Конфликтующая личность нередко воспринимается как неприятная. Часто высказываются пожелания вообще избегать конфликтов, стремление поддерживать отношения любой ценой. Но политические, социальные и идеологические изменения, происходящие в нашей жизни, привели к обострению отношений. Конфликты становятся характеристикой их развития. Однако, при более вдумчивом отношении к конфликтам, которые пронизывают все сферы жизни общества и без которых не возникает в общественной жизни ничего нового, оказывается, что возникновение и развитие конфликтных взаимодействий - явление не только не неизбежное, но и необходимое.
В различных человеческих сообществах взаимодействуют друг с другом социальные группы, интересы, потребности и цели которых не всегда совпадают. Из таких расхождений, детерминированных множеством различных факторов - экономических, политических, психологических, этнических и др., - возникают разнообразные ситуации, которые часто выливаются в конфликты. Они способны порождаться множеством причин: недостаточным пониманием интересов и намерений партнера, различиями между людьми в их планах, интересах и оценках, неверными предположениями в отношении чьих-либо действий, противостоянием в ситуациях соперничества, ограниченностью жизненно важных ресурсов или желаемых благ и т.п.
Последние три десятилетия характеризуются устойчивым интересом психологов к проблеме конфликта. Разработке проблемы конфликта посвятили свои исследования многие отечественные психологи: М.Л. Гомелаури (1966, 1968); Н.В. Гришина (1978, 1990, 1995); Г.В. Грызунова (1994); А.И. Донцов (1977, 1980, 1984, 1987); С.И. Ерина (1980, 1982, 1989, 1998); А.А. Ершов (1973, 1980); Н.В. Крогиус (1976, 1979, 1984); Г.Н. Малюченко (1996); В.В. Новиков и В.В. Марченко (1997); Е.В. Первышева (1989); Л.А. Петровская (1977, 1995, 1997); В.Н. Петровский (1985);
Т.А. Полозова (1980); И.Б. Пономарев (1983, 1989); А.Н. Сухов (1977, 1980); А.Л. Свенцицкий (1983); М.М. Рыбакова (1991); А.И. Ушатиков (1967, 1969); Б.И. Хасан (1991, 1996); Э.З. Халимов (1993); В.А. Хащенко (1993), Леонов Н.И. (2002), Тимонина Г.Е. (2002), Егидес А.П. (2004), Михайлова Г.В. (2005) и др.
В психологической науке еще не утвердилось общепризнанное понимание сущности конфликта. С одной стороны он рассматривается как столкновение позиций, с другой - как сторона общения, ситуативная несовместимость, конкурентное взаимодействие. По мнению Гришиной Н.В., разнообразие подходов к изучению конфликта порождает понятные трудности и нерешенные на сегодняшний день проблемы в попытках создания единого универсального определения термина «конфликт». Существует множество определений, в которых исследователи сосредотачивают внимание на интересующих их аспектах (Гришина Н.В., 1995).
С 1980 по 2000 гг. опубликовано множество работ, где психологами предлагается различные трактовки конфликта. Несмотря на разные подходы к определению конфликтов, можно выделить их сущностные свойства:
1)наличие противоречий, во всяком случае, различий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями субъектов;
2)противодействие, противоборство субъектов конфликта, стремление нанести ущерб оппоненту, травмировать «Я»;
3)негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу, как фоновые характеристики конфликтного взаимодействия.
Итак, конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
В настоящее время в отечественной психологической науке заметно возрос интерес к проблеме межличностного конфликта, идет накопление эмпирических данных, на основе которых формируется понятийный аппарат исследуемого явления. На долю межличностного конфликта приходится наибольший процент из всех психологических публикаций, посвященных конфликту (Анцупов А.Я., Шипилов А.И., 1992).
По данным А. Я. Анцупова, существует более 50-ти определений межличностного конфликта, однако все еще отсутствует сложившееся общепринятое его понимание.
«Анализ большинства ... определений демонстрирует либо их уязвимость, либо узость, неудовлетворяющую ...разновидностям психологических конфликтов» (Гришина
Н.В., 2000).
На наш взгляд, Н.И. Леонов более полно раскрыл сущностные признаки межличностного конфликта. Н.И.Леонов определяет конфликт как форму проявления противоречия, не разрешенного в прошлом или разрешаемого в настоящем, которое возникает в ситуации непосредственного взаимодействия субъекта с собой, окружающими людьми, и обусловленного противоположно выбранными целями, образами конфликтной ситуации, представлениями, осознаваемыми или неосознаваемые участниками ситуации действиями, направленными на разрешение или снятие противоречия (Леонов Н.И., 2002).
Увеличивающееся разнообразие и масштабность конфликтов, их практическая повсеместность втягивают в конфликтные действия представителей всех групп населения, включая, и молодежь, студенчество в частности.
Затрагивая коренные интересы людей, их социальный статус, престиж, уверенность в завтрашнем дне, будущее материальное благосостояние, в условиях нестабильности социально-экономической обстановки в стране, недостаточный уровень социальной защищенности, нередко вызывает у молодых людей состояние тревожности, раздражительности, различных по глубине и содержанию конфликтов.
Такие конфликты, если они останутся вне поля зрения, могут не только ухудшить самочувствие студентов, формировать чувство неудовлетворенности. Затянувшиеся конфликты могут вызвать дезадаптивное поведение, и опять же негативно отразиться на здоровье молодого человека.
Как выйти из сложившейся конфликтной ситуации молодой личности? Надо ли предпринимать какие-либо специальные усилия для того, чтобы преодолеть ее и вновь завоевать расположение окружающих людей? Или же не нужно этого делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие? Все это делает необходимым учиться распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы, ориентироваться в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются, овладевать искусством управления ими.
Отсюда и главный вопрос нашего исследования: каковы же механизмы регулирования межличностных конфликтов студентов технического вуза?
Студенчество как социально-психологическая категория
Студенческий возраст характеризуется как период интенсивного психического, личностного и интеллектуального развития. Основные достижения этого возраста
содержание:
[стр.Введение] [стр.1] [стр.2] [стр.3]